রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা আমাদের কাছে সুরক্ষিত

x66-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্ট আপনার নিয়ন্ত্রণে। আমরা স্পষ্ট শর্তাবলী, ডেটা গোপনীয়তা এবং নিরাপদ পেমেন্ট প্রক্রিয়া বজায় রাখি যাতে আপনি নিশ্চিন্তে খেলতে পারেন।

আপনার ডেটা সুরক্ষিতস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাস্বচ্ছ শর্তাবলীঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ
x66 আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা আমাদের কাছে সুরক্ষিত
সহায়তা এবং যোগাযোগ

আইনি বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট, শর্তাবলী বা আমাদের নীতিমালা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট দল সর্বদা প্রস্তুত। আমরা ইমেইল, লাইভ চ্যাট এবং মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে ২৪/৭ উপলব্ধ। x66-এ আপনার অধিকার এবং দায়িত্ব সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের…

লাইভ চ্যাট সহায়তা সরাসরি প্ল্যাটফর্ম থেকে একজন প্রতিনিধির সাথে কথা বলুন। আইনি প্রশ্ন এবং অ্যাকাউন্ট সমস্যার জন্য আমরা রিয়েল-টাইম সহায়তা দিই।
ইমেইল যোগাযোগ আপনার প্রশ্ন এবং নথি আমাদের কাছে ইমেইলের মাধ্যমে পাঠান। আমরা আপনার বার্তার উত্তর ২৪ ঘন্টার মধ্যে দিই।
অ্যাপ নোটিফিকেশন x66 মোবাইল অ্যাপে সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং নিরাপত্তা সম্পর্কিত তথ্য পান। আমাদের বার্তা আপনার ফোনে সরাসরি পৌঁছায়।
ডেটা এবং গোপনীয়তা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

x66-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা শক্তিশালী এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা কখনো আপনার bKash, Nagad বা Rocket পাসওয়ার্ড জিজ্ঞাসা করি না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট পরিষেবা…

এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা

প্রতিটি লেনদেন এবং লগইন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad, Rocket তথ্য আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্ট করা থাকে।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা শুধুমাত্র সক্রিয় অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা রাখি। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা আইনগতভাবে প্রয়োজনীয় নথি ব্যতীত সবকিছু মুছে ফেলি।

আপনার অধিকার এবং পরিবর্তন

যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস দেখুন এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করুন। লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে ডেটা অনুরোধ বা মুছে ফেলার অনুমতি চান।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad, Rocket সব লেনদেন আমাদের নিরাপদ গেটওয়ে দিয়ে যায়। আমরা কখনো আপনার ওয়ালেট PIN বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না।

তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস নেই

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র x66 এবং আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর মধ্যে শেয়ার করা হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পায় না।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি — আপনার লগইন, পছন্দ এবং নিরাপত্তার জন্য। বিজ্ঞাপন বা বিক্রয়ের উদ্দেশ্যে ট্র্যাকিং করি না।

আইনি এবং নিরাপত্তা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলি

এখানে x66 অ্যাকাউন্ট, ডেটা গোপনীয়তা এবং পেমেন্ট নিরাপত্তা সম্পর্কে আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসা প্রশ্নগুলির উত্তর রয়েছে। আপনার অ্যাকাউন্ট এবং অধিকার সম্পর্কে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা আমাদের লক্ষ্য।

x66-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনি ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। আপনার বয়স এবং যোগ্যতা আপনি যে অঞ্চল থেকে অ্যাক্সেস করছেন সেখানকার স্থানীয় আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত। অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আমরা সঠিক তথ্য যাচাই করি।

না, আপনার bKash, Nagad বা Rocket পাসওয়ার্ড কখনো x66-এ সংরক্ষিত হয় না। প্রতিটি পেমেন্ট লেনদেনের সময় আপনি সরাসরি আপনার ওয়ালেট প্রদানকারীর কাছে নিরাপদে প্রমাণীকৃত হন। আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের নিশ্চয়তা এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স রেকর্ড করি।

না, আপনার ব্যক্তিগত এবং পেমেন্ট তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং সঠিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য বিশ্বস্ত পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে তথ্য শেয়ার করি।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলি, কিন্তু আইনগত এবং ট্যাক্স রেকর্ডের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য বজায় রাখি। আপনার লেনদেনের ইতিহাস এবং সম্পূর্ণ ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন এবং আপডেট করুন। আপনার ফোন নম্বর, ঠিকানা বা অন্যান্য বিস্তারিত পরিবর্তন করতে পারেন। সংবেদনশীল পরিবর্তনের জন্য আমাদের লাইভ চ্যাট সাপোর্ট ব্যবহার করুন।

আমরা আপনার সমস্ত লেনদেন এবং পেমেন্ট ইতিহাস সংরক্ষণ করি যাতে আপনি যেকোনো সময় আপনার রেকর্ড যাচাই করতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং আপনার সম্পূর্ণ jমা এবং উত্তোলনের তালিকা দেখুন। ট্যাক্স বা আইনি উদ্দেশ্যে আমরা স্থানীয় প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী রেকর্ড রাখি।

অবিলম্বে আমাদের লাইভ চ্যাট সাপোর্ট বা ইমেইলের মাধ্যমে জানান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সাথে সাথে নিরীক্ষণ করব এবং নিরাপত্তার জন্য লক করব। আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই করুন এবং যেকোনো অননুমোদিত লেনদেন চিহ্নিত করুন। ২৪/৭ সহায়তা উপলব্ধ।